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최근 10시간 동안 독일 스포츠 베팅 시장이 혼란을 겪으면서 독일 규제 인프라의 취약점이 부각되고 있습니다. 3월 15일, 심각한 IT 시스템 장애로 인해 라이선스 스포츠 베팅 제공업체의 운영이 중단되어 고객이 입금하고 신규 계정을 등록할 수 없게 되었습니다. 이 중단으로 인해 도박 업계에서는 특히 이 다운타임 동안 베팅업체가 불법 비규제 플랫폼으로 전환될 가능성에 대한 우려가 크게 제기되었습니다.

정전의 원인:

이 중단은 예금 한도 및 규정 준수 요건을 모니터링하고 집행하는 데 필수적인 규제 도구인 LUGAS 시스템의 실패에서 비롯되었습니다. Gemeinsamen Gücksspielbehörde der Länder(GGL)가 관리하는 이 시스템은 독일의 모든 라이선스 도박 사업자의 고객 데이터를 위한 중앙 저장소 역할을 합니다. LUGAS가 예기치 않게 오프라인 상태가 되자 합법적인 스포츠 베팅 시장은 사실상 중단되었습니다. 중단으로 인해 베팅업체들은 새로운 예금을 설정하거나 라이선스 제공업체에 계좌를 등록할 수 없게 되었습니다.

이러한 혼란은 규제 감독의 범위를 벗어난 암시장 베팅의 잠재적 증가에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 독일 스포츠 베팅 협회(DSWV)의 마티아스 담스 회장은 이번 사태로 인해 불법 베팅 플랫폼이 혜택을 받을 가능성이 높다고 지적하며 이에 대한 불만을 표명했습니다. 담스 회장은 회사 보도자료에서 "토요일 분데스리가에서 독일 고객이 합법적인 스포츠 베팅 제안을 사용할 수 없다면 새로운 고객과 예치금을 기꺼이 받아들이는 불법 베팅 제공업체가 무엇보다도 혜택을 받을 것"이라고 지적했습니다. 그는 또한 암시장에서 선수 보호의 부재를 강조하며, 이는 고객의 안전과 독일 정부가 일반적으로 합법적인 운영자로부터 징수하는 세수를 모두 훼손한다고 경고했습니다.

이 사건에 대응하여 DSWV는 LUGAS 시스템이 실패한 이유와 향후 이러한 중단을 어떻게 예방할 수 있는지에 대한 종합적인 조사를 촉구했습니다. 또한 Dams는 규제 플랫폼 관리를 담당하는 IT 서비스 제공업체인 Dataport에 대한 연중무휴 24시간 지원을 요청해 왔다고 거듭 강조했습니다. DSWV는 독일의 합법 베팅 시장 안정에 중요하다고 주장하며 수년 동안 24시간 지원을 촉구해 왔습니다. 이번 사건은 라이선스 사업자가 중단 없이 기능할 수 있도록 하는 강력한 지원 시스템의 중요성을 강조합니다.

GGL의 대응 및 시스템 복구:

GGL은 기술적 결함을 인정하고 LUGAS 시스템이 장애를 일으켜 라이선스 제공업체가 보증금을 처리하고 신규 고객을 등록하는 것을 방해했음을 확인했습니다. 그러나 규제 당국은 자금이 미리 로드된 기존 고객은 중단 기간 동안에도 베팅을 할 수 있었다고 밝혔습니다.